JeetCity Support de contact
Sur le site du casino JeetCity, nous essayons de bien traiter chaque client et d’offrir toutes les fonctionnalités disponibles pour améliorer l’expérience de jeu. C’est pourquoi nous offrons également un service d’assistance à la clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour tout le monde. Si vous avez des problèmes liés au processus de jeu ou au site Web, ou si vous avez simplement des questions sur les fonctions, notre service d’assistance vous aidera !
Chat en direct
Sur le site web, nous proposons différents moyens de contacter le service d’assistance afin que vous puissiez choisir celui qui vous convient. Le moyen le plus populaire et le plus simple est d’utiliser la fonction de chat en direct directement sur le site. Le chat en direct fonctionne également 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui vous permet de contacter le service d’assistance quand vous le souhaitez et de recevoir de l’aide en quelques minutes !
Dans le coin inférieur droit du site, vous pouvez voir un bouton vert avec le symbole du chat. Cliquez dessus pour accéder au Chat en direct. Vous devrez également saisir certaines de vos informations, telles que votre adresse électronique et votre nom, afin que nous puissions vous répondre plus facilement ! Si tous nos spécialistes sont occupés en ce moment, vous verrez votre position dans la file d’attente. Vous pouvez également évaluer la qualité de l’aide si vous le souhaitez !
Courriel
Le deuxième moyen le plus courant de contacter notre service d’assistance JeetСity est d’utiliser le courriel. Notre équipe vérifie toujours la boîte aux lettres afin que vous receviez votre réponse dans un courriel officiel dans un court laps de temps. Vous pouvez également envoyer vos questions 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Pour nous contacter par courrier électronique, vous devez d’abord vous rendre au bas du site web. Vous y trouverez une section « Support ». Cliquez dessus pour accéder au formulaire de contact. Il vous suffit d’entrer votre courriel avec votre question, et notre équipe vous répondra dès que possible !
Téléphone
Tout d’abord, nous devons dire que vous ne trouverez pas de numéro de téléphone d’assistance sur le site web. Il est toutefois possible de recevoir de l’aide par téléphone. Vous devez également savoir que le service d’assistance téléphonique n’est disponible que pour les utilisateurs enregistrés.
Pour ce faire, vous devez ouvrir le chat en direct et saisir votre numéro de téléphone dans le champ prévu à cet effet. Ensuite, dans votre message, indiquez que vous souhaitez recevoir un appel téléphonique pour obtenir de l’aide. Dans ce cas, notre service d’assistance à la clientèle vous appellera dès que possible !